Políticas de cancelación

Políticas del hotel:

La hora de entrada es a las 15.00 h (3 PM).
La hora de salida es a las 12.00 h (12 AM o mediodía).

No se garantizarán los check-ins anticipados.
Los check-outs anticipados están sujetos a un cargo de una noche, a menos que sea una reserva no reembolsable.

Las salidas tardías están sujetas a un cargo adicional.
– Salida de 12.00 – 17.00 h: 50% recargo tarifa habitación
– Después de las 17.00 h: recargo del 100 % de la tarifa de la habitación

Los huéspedes deben tener 21 años para reservar una habitación de hotel y presentar una identificación adecuada al momento del check-in.

Sólo se admiten niños mayores de 12 años. Pagan la misma tarifa que los adultos.

Como somos un hotel pequeño, las cancelaciones tardías y las no presentaciones realmente afectan nuestro negocio, por lo tanto, nuestra política de cancelación es la siguiente:

Clientes particulares (válido para 1 – 3 habitaciones)

– La cancelación es gratuita 15 días antes de la fecha de llegada, pasado este tiempo te cobramos el 100% del precio de la habitación en concepto de gastos de cancelación.
– En caso de no presentarse, se cargará el 100% de la tarifa de la habitación más impuestos.
– No hay reembolsos por salidas anticipadas 
– Para las reservas no reembolsables, no es posible ninguna cancelación ni cambio. En caso de cancelación, se cobrará el 100% del importe total como gastos de cancelación.

Grupos (a partir de 4 habitaciones)

La cancelacíon es gratuita hasta 31 dias antes de la fecha de llegada, una vez transcurrido este plazo, aplicaremos los siguientes cargos por cancelación:
– 30–15 dias antes de la fecha de llegada: 30%
– 14–7 dias antes de la fecha de llegada: 60% 
– menos de 7 dias antes de la fecha de llegada: 100%

– no hay reembolos para salidas anticipadas